Termeni și condiții

Versiune: 2026-09-21 · Ultima actualizare: 2026-09-21

Regulile pentru utilizarea aifocus.ro și pentru participarea la sesiunile și atelierele AI Focus.

1. Cine suntem

AI Focus este un serviciu operat de MARLINK TRADING SRL, cu sediul în Str. Vaselor 2 Bl. 34 Et. 1 Ap. 9, Sectorul 2, București, 021254, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/24350/1994, CUI 6612637.

Contact: office@aifocus.ro.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului sau prin înscrierea la o sesiune, un atelier sau orice alt serviciu AI Focus, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, nu utiliza site-ul și nu te înscrie.

3. Ce vindem

AI Focus oferă instruire și consultanță în domeniul inteligenței artificiale:

• Sesiuni și Ateliere — livrate la o dată și oră programate, individual sau în grup restrâns;
• Teams — sesiuni și ateliere organizate pentru o companie, la sediul clientului sau într-o locație rezervată de noi;
• Roadmap, Implementation și Department — servicii de consultanță și implementare, contractate separat.

Descrierea, durata, nivelul și prețul fiecărui serviciu sunt cele afișate pe pagina serviciului la momentul înscrierii.

4. Înscriere și plată

4.1. Înainte de transmiterea unei comenzi, interfața de rezervare trebuie să identifice serviciul, data, prețul, taxele și momentul încheierii contractului. Fluxul exact de rezervare și confirmare nu este aprobat în acest proiect.

4.2. Prețurile sunt exprimate în moneda afișată pe pagina serviciului. Regimul TVA aplicabil și suma finală trebuie prezentate înainte de plată.

4.3. Condițiile aprobate de rezervare trebuie să precizeze când devine rezervat un loc și cum este alocată capacitatea limitată.

5. Anulare, retragere și rambursare

Nicio prevedere din acești termeni nu elimină sau restrânge drepturile obligatorii ale consumatorilor. Politica detaliată de lucru este în Anulări și rambursări

5.1. Drepturi obligatorii de retragere

Dacă ești consumator (persoană fizică ce acționează în afara activității sale comerciale sau profesionale), orice drept obligatoriu de retragere și rambursare prevăzut de legislația română și europeană rămâne integral disponibil.

Pentru a exercita un drept sau a transmite o cerere de anulare, scrie neechivoc la office@aifocus.ro și identifică înscrierea. Politica aprobată va preciza, după verificarea juridică, termenul, metoda și procesul de rambursare aplicabile fiecărui tip de serviciu.

5.2. Servicii care încep într-un termen de retragere aplicabil

Dacă se solicită începerea unui serviciu în interiorul unui termen de retragere aplicabil, AI Focus va cere numai declarațiile exprese impuse de lege și va explica efectul lor înainte de înscriere. Formularea exactă și tratamentul serviciilor executate parțial rămân supuse verificării juridice și trebuie să corespundă interfeței de înscriere.

5.3. Notă privind evenimentele cu dată programată

Legea română conține excepții pentru anumite servicii contractate pentru o dată sau o perioadă de executare specifică, inclusiv regula din art. 16 lit. l) O.U.G. nr. 34/2014. Dacă și în ce mod această prevedere se aplică vreunui serviciu AI Focus nu este stabilit în acest proiect și necesită aprobare juridică. Acești termeni nu îți cer să renunți la vreun drept obligatoriu în baza unei interpretări neaprobate.

5.4. Anularea după expirarea termenului legal de retragere

Un bilet este valabil timp de 6 luni de la emiterea sa în sistem, după finalizarea comenzii. Data de expirare este stabilită la emitere. Plasarea biletului pe un eveniment nu suspendă, nu resetează și nu prelungește această dată. După plasare, biletul este asociat locului aferent acelui eveniment și nu mai poate fi plasat pe un alt eveniment prin folosirea aceleiași valabilități.

La expirare, un bilet neplasat nu mai poate fi plasat pe un eveniment. Biletul expirat este pierdut, nu are valoare reziduală și nu dă dreptul la rambursare, sub rezerva drepturilor obligatorii prevăzute de lege. Nu promitem un drept de transfer prin această clauză.

Fără a limita drepturile obligatorii ale consumatorilor, rambursările aprobate se acordă numai pentru întreaga comandă. Nu oferim rambursări parțiale pentru o comandă. Operatorul efectuează rambursarea prin metoda de plată inițială.

Pentru exercitarea unui drept legal de retragere sau pentru o cerere de anulare, transmiteți o solicitare neechivocă la office@aifocus.ro și identificați comanda și participantul. Perioada legală de retragere aplicabilă depinde de serviciul cumpărat și de legea aplicabilă. După expirarea perioadei legale aplicabile, prețul plătit se reține și nu se datorează rambursare pentru anularea solicitată de dumneavoastră.

Această subsecțiune privește anularea de către tine. Dacă anulăm noi, se aplică 5.6.

5.5. Alocarea și transferul locului

Nu promitem un drept de transfer prin acești termeni.

5.6. Dacă anulăm noi

Dacă anulăm un eveniment și serviciul nu este furnizat, aveți dreptul la rambursarea integrală a sumei plătite. Rambursarea nu este condiționată de acceptarea unui eveniment reprogramat sau echivalent.

5.7. Serviciile pentru companii

Pentru Teams, Roadmap, Implementation și Department, condițiile de anulare și rambursare sunt cele din contractul semnat cu clientul. Dacă acel contract nu conține o regulă expresă, se aplică acești termeni.

Dreptul legal de retragere de la 5.1 nu se aplică persoanelor juridice.

6. Cum se desfășoară livrarea

6.1. Rezervarea confirmată va preciza locația, ora și materialele necesare participanților. Termenul de notificare nu este aprobat în acest proiect.

6.2. Pentru sesiunile la sediul clientului sau într-o locație rezervată, clientul asigură accesul participanților și condițiile tehnice convenite.

6.3. Orice regulă privind înlocuirea instructorului trebuie precizată în condițiile aprobate de rezervare.

7. Conduita participanților

Participanții nu trebuie să perturbe desfășurarea sesiunii, să aducă atingere celorlalți participanți sau să încalce legea. Orice excludere și consecință privind rambursarea trebuie să fie proporțională, legală și prevăzută de politica aprobată; acest proiect nu stabilește pierderea automată a rambursării.

8. Materiale și proprietate intelectuală

Materialele de curs îți sunt puse la dispoziție pentru uz personal, în scop de învățare. Nu le poți reproduce, distribui, revinde sau folosi pentru a livra instruire proprie fără acordul nostru scris.

Rămâi titularul oricărui conținut pe care îl creezi tu în timpul sesiunii.

9. Răspundere

Livrăm instruirea cu diligență profesională. Nu garantăm un anumit rezultat comercial, tehnic sau de angajare ca urmare a participării.

Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea noastră în cazurile în care legea nu permite limitarea ei, inclusiv pentru daune cauzate cu intenție sau din culpă gravă.

10. Protecția datelor

Prelucrăm datele tale conform Politicii de confidențialitate. Ștergerea contului este un proces verificat, cu o perioadă recuperabilă de 14 zile, descris în acea politică. O cerere de ștergere nu ne obligă să eliminăm evidențele care trebuie păstrate în baza unei obligații legale aplicabile ori pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi, iar evidențele păstrate nu restabilesc accesul la cont.

11. Soluționarea reclamațiilor

Scrie-ne la office@aifocus.ro. Versiunea aprobată trebuie să descrie canalele aplicabile de reclamație și soluționare pentru consumatori, fără a crea o promisiune nesusținută privind termenul de răspuns.

12. Legea aplicabilă

Acestor termeni li se aplică legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente de la sediul MARLINK TRADING SRL, fără a-ți afecta dreptul, în calitate de consumator, de a te adresa instanței de la domiciliul tău.

13. Modificări

Putem modifica acești termeni. Versiunea aplicabilă înscrierii tale este cea în vigoare la data confirmării înscrierii.